Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 31/10/2026

A Ushio Store valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais dados pessoais podem ser coletados durante a utilização de nosso site, para quais finalidades esses dados são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os direitos dos titulares.

Ao utilizar o site da Ushio Store ou realizar uma compra, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A Ushio Store é uma loja virtual dedicada à comercialização de roupas e produtos relacionados.

Razão social: 69.452.641 JULIANA JOYCE DE SOUZA RAMOS
CNPJ: 69.452.641/0001-83
Endereço: Rua Engenheiro Antônio de Franco, 20 – 30520-530 – Camargos, Belo Horizonte – MG

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

E-mail: contato@ushiostore.com.br
WhatsApp: +55 31 97560-2735
Instagram: ushio_store

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma como você utiliza nosso site, podemos coletar informações como:

Dados fornecidos pelo cliente

  • nome completo;

  • CPF, quando necessário para a operação;

  • endereço de entrega;

  • endereço de cobrança, quando aplicável;

  • telefone;

  • endereço de e-mail;

  • informações relacionadas ao pedido;

  • informações fornecidas voluntariamente ao entrar em contato conosco.

Dados relacionados à compra

Podemos receber informações necessárias para processar e acompanhar uma compra, como:

  • produtos adquiridos;

  • valor da compra;

  • forma de pagamento;

  • status do pedido;

  • informações necessárias para confirmação e processamento do pagamento.

A Ushio Store não solicita nem armazena diretamente dados completos de cartão de crédito, como número completo, código de segurança ou senha bancária, quando o pagamento é processado por empresas especializadas em meios de pagamento.

Dados de navegação

Durante a utilização do site, determinadas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, como:

  • endereço IP;

  • tipo de dispositivo;

  • navegador utilizado;

  • sistema operacional;

  • páginas acessadas;

  • data e horário de acesso;

  • informações relacionadas à navegação;

  • informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes.

 

3. Para que utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para finalidades como:

  • processar e concluir pedidos;

  • confirmar pagamentos;

  • realizar a entrega dos produtos;

  • emitir documentos fiscais;

  • prestar atendimento ao cliente;

  • responder dúvidas e solicitações;

  • processar trocas, devoluções e reembolsos;

  • prevenir fraudes e atividades ilícitas;

  • melhorar a segurança do site;

  • melhorar a experiência de navegação;

  • analisar o funcionamento e desempenho da loja;

  • enviar comunicações relacionadas aos pedidos;

  • enviar ofertas e comunicações promocionais, quando permitido e conforme as preferências do usuário;

  • cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Os dados serão utilizados de acordo com as finalidades informadas e com as bases legais aplicáveis à atividade de tratamento.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais realizado pela Ushio Store poderá estar fundamentado, conforme o caso, em hipóteses previstas na legislação aplicável, incluindo:

  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • execução de contrato ou de procedimentos relacionados ao contrato;

  • exercício regular de direitos;

  • legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades do titular;

  • consentimento do titular, quando necessário;

  • outras hipóteses legais previstas na legislação.

A base legal utilizada poderá variar de acordo com a finalidade específica do tratamento.

5. Compartilhamento de dados

Para que determinados serviços sejam realizados, a Ushio Store poderá compartilhar informações com empresas e prestadores de serviços envolvidos na operação da loja.

Isso poderá incluir, conforme aplicável:

  • plataformas de comércio eletrônico;

  • empresas de processamento de pagamentos;

  • instituições financeiras;

  • transportadoras e empresas de logística;

  • serviços de hospedagem e infraestrutura;

  • serviços de tecnologia e segurança;

  • ferramentas de análise e métricas;

  • serviços de comunicação;

  • prestadores responsáveis pelo atendimento ao cliente;

  • autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

A Ushio Store busca compartilhar somente as informações necessárias para a realização da finalidade correspondente.

6. Pagamentos

Os pagamentos poderão ser processados por empresas especializadas contratadas pela Ushio Store.

Nessas situações, determinados dados poderão ser enviados diretamente ao provedor de pagamento para processamento da transação, de acordo com suas próprias políticas e medidas de segurança.

A Ushio Store não solicita por e-mail, WhatsApp ou outros canais senhas bancárias, códigos de autenticação ou informações confidenciais que não sejam necessárias para o atendimento.

7. Segurança das informações

A Ushio Store adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente imune a riscos.

Por isso, também recomendamos que o usuário adote boas práticas de segurança, como utilizar senhas fortes e não compartilhar suas credenciais com terceiros.

8. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Em determinadas situações, os dados poderão ser mantidos por período adicional quando necessário para:

  • cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

  • cumprimento de obrigações contratuais;

  • exercício regular de direitos;

  • prevenção de fraudes;

  • atendimento de determinações de autoridades competentes.

Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver fundamento legal para sua manutenção, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

9. Cookies

A Ushio Store utiliza cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado do site, lembrar determinadas preferências, compreender como os visitantes utilizam a plataforma e, quando autorizado, realizar atividades relacionadas a publicidade e marketing.

Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

10. Comunicações e marketing

Podemos utilizar dados de contato para enviar comunicações relacionadas às compras realizadas, como confirmação de pedido, atualização de pagamento, envio e entrega.

Também poderemos enviar comunicações promocionais quando houver base legal adequada para isso.

O usuário poderá solicitar o cancelamento de comunicações promocionais pelos mecanismos disponibilizados nas próprias mensagens ou entrando em contato conosco.

11. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, conforme aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos dados;

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • solicitação de informações sobre o tratamento;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando cabível;

  • portabilidade, observadas as normas aplicáveis;

  • informação sobre compartilhamentos;

  • revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;

  • oposição ao tratamento quando cabível;

  • demais direitos previstos na legislação.

As solicitações poderão ser encaminhadas para:

contato@ushiostore.com.br

A Ushio Store poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar o atendimento indevido de terceiros.

12. Dados de crianças e adolescentes

A Ushio Store não busca coletar deliberadamente dados pessoais de crianças ou adolescentes em desacordo com a legislação aplicável.

Caso um responsável identifique situação envolvendo tratamento inadequado de dados de menor, poderá entrar em contato conosco para análise e adoção das medidas cabíveis.

13. Links externos

Nosso site poderá apresentar links para páginas ou serviços de terceiros.

A Ushio Store não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo de sites externos. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.

14. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou nas práticas da Ushio Store.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

15. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:

Ushio Store
E-mail: contato@ushiostore.com.br
WhatsApp: +55 31 97560-2735
Instagram: ushio_store

Ushio Store
Surfe essa onda! Vista o seu movimento!